{"id":11946,"date":"2022-05-24T17:16:34","date_gmt":"2022-05-24T17:16:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/lieferung-ruecksendung\/"},"modified":"2023-03-29T13:22:29","modified_gmt":"2023-03-29T13:22:29","slug":"lieferung-ruecksendung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/de\/lieferung-ruecksendung\/","title":{"rendered":"Lieferung R\u00fccksendung"},"content":{"rendered":"\n

Was sollte ich beim Bestellen beachten?<\/strong>Au\u00dferdem sollten Sie bei der Bestellung auf die Korrektheit und Aktualit\u00e4t der von Ihnen im Anmeldeformular eingetragenen Informationen achten. Au\u00dferdem sollten Sie bei der Bestellung darauf achten, dass die Angaben im Anmeldeformular vollst\u00e4ndig und aktuell sind. Nach Ihrer Bestellung werden unsere Kundenbetreuer, falls es Probleme gibt, mit Ihnen in Kontakt treten, indem sie die Kontaktinformationen in Ihrem Mitgliedskonto nutzen. Ihre Bestellung wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gesendet werden. Um ein Problem bei der Lieferung durch den Kurier zu vermeiden, m\u00fcssen Sie Ihre Adresse mit allen Details korrekt eingeben.<\/p>\n\n

Wie kann ich bestellen?<\/strong>Um auf unserer Website eine Bestellung aufzugeben, m\u00fcssen Sie sich zuerst auf unserer Website registrieren. Nach dem Erstellen Ihres Kontos k\u00f6nnen Sie zur Seite des Produkts gehen, das Sie kaufen m\u00f6chten, und durch Klicken auf den Button ‚In den Warenkorb legen‘ das Produkt in Ihren Warenkorb hinzuf\u00fcgen. Anschlie\u00dfend kannst du auf den „Mein Warenkorb“ oben rechts auf unserer Seite klicken und nach den von dem System gefragten Versand- und Lieferinformationen deine Zahlungsinformationen eingeben und deine Bestellung aufgeben.<\/p>\n\n

Deine Bestellung wird von rawberrysnacks.com Online Shop bestimmt und die geeignetste Spedition wird f\u00fcr die Lieferung der Produkte ausgew\u00e4hlt.<\/strong>Die Liefergesellschaft f\u00fcr Ihre \u00fcber unsere Website aufgegebenen Bestellungen werden Ihnen w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt und Sie m\u00fcssen eine Auswahl treffen.<\/p>\n\n

Wie hoch ist die Versandkosten?<\/strong>Sie k\u00f6nnen die bei Ihrem Einkauf auf unserer Seite berechneten Versandkosten w\u00e4hrend des Auswahlprozesses f\u00fcr den Versand erfahren.<\/p>\n\n

Ich habe meine Bestellung aufgegeben, was passiert jetzt?<\/strong>Nachdem Ihre Bestellung problemlos in unser System eingegangen ist, werden wir Ihnen eine E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung an die E-Mail-Adresse senden, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos auf unserer Website verwendet haben. Unsere Kundenbetreuer bereiten Ihre Produkte so schnell wie m\u00f6glich zu und geben sie zur Lieferung an das Versandunternehmen, um Ihre Bestellung ohne Probleme an Sie zu liefern. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie innerhalb von maximal 4 Werktagen an das Versandunternehmen \u00fcbergeben. Wenn Ihr Produkt an die Versandfirma \u00fcbergeben wurde, senden wir Ihnen erneut eine E-Mail und stellen sicher, dass Sie \u00fcber die Lieferung informiert werden. Sie k\u00f6nnen Ihre Zahlungen mit Visa, Visa Electron und Mastercard-Kreditkarten oder per Bank\u00fcberweisung t\u00e4tigen.<\/p>\n\n

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?<\/strong>Sie k\u00f6nnen alle \u00fcber unsere Website aufgegebenen Bestellungen \u00fcber den Abschnitt ‚Meine Bestellungen‘ in Ihrem Konto verfolgen, nachdem Sie sich angemeldet haben.<\/p>\n\n

Meine Bestellung wurde an das Versandunternehmen \u00fcbergeben. Wie kann ich den Status \u00fcberpr\u00fcfen?<\/strong>Sie k\u00f6nnen den Verlauf Ihrer \u00fcber unsere Website aufgegebenen Bestellungen nach dem Einloggen in Ihr Konto in der \u00dcbersicht ‚Meine Bestellungen‘ auf Ihrer Konto-Seite verfolgen. Sie k\u00f6nnen den Status Ihrer an das Versandunternehmen \u00fcbergebenen Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Lieferlink neben Ihrer Bestellung klicken.<\/p>\n\n

Worauf muss ich bei der Abholung des Produkts achten?<\/strong>\u00d6ffnen Sie die Pakete, von denen Sie glauben, dass sie w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wurden, und \u00fcberpr\u00fcfen Sie sie vor dem Frachtbeamten, den Sie empfangen haben. Wenn das Produkt besch\u00e4digt ist, nehmen Sie es nicht an und melden Sie es dem Frachtunternehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Erhalt der Ware akzeptiert haben, dass das Frachtunternehmen seine Pflicht vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat.<\/p>\n\n

Passwort vergessen?<\/strong>Klicken Sie auf den Link ‚Passwort vergessen‘ auf der Startseite und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung auf unserer Seite verwendet haben. Innerhalb k\u00fcrzester Zeit werden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrem von Ihnen angegebenen Passwort zum Einloggen auf unsere Seite senden.<\/p>\n\n

\n Informationen zur R\u00fcckgabe<\/strong>\n <\/p>\n\n

Jedes Produkt, das Sie kaufen, unterliegt der Garantie des Herstellers.<\/p>\n\n

Sie k\u00f6nnen das von Ihnen erhaltene Produkt innerhalb von 5 Tagen nach dem Lieferdatum in unge\u00f6ffneter und unbesch\u00e4digter Verpackung zur\u00fccksenden, ohne es zu benutzen. Schicken Sie das Produkt zusammen mit der Produktrechnung, einem Antrag oder einem R\u00fccksendeformular mit Ihrer Bestellnummer zur\u00fcck.<\/p>\n\n

\u00d6ffnen Sie die Pakete, von denen Sie glauben, dass sie w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wurden, und \u00fcberpr\u00fcfen Sie sie vor dem Mitarbeiter des Unternehmens, den Sie empfangen haben. Wenn das Produkt besch\u00e4digt ist, nehmen Sie es nicht an und melden Sie es dem Frachtunternehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie akzeptiert haben, dass das Frachtunternehmen seine Pflicht nach Erhalt des Produkts vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat.<\/p>\n\n

R\u00fccksendungen von unverpackten, gebrauchten, zerst\u00f6rten usw. Produkten werden nicht angenommen.<\/p>\n\n

Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt in dem Zustand zur\u00fcckzugeben, in dem es ihm geliefert wurde<\/p>\n\n

Wenn der Kunde das Produkt zur\u00fccksendet oder vom Kauf zur\u00fccktritt, wird der Betrag des Produkts innerhalb von 10 Tagen nach Eingang des Produkts bei uns r\u00fcckerstattet. Die Produktr\u00fcckerstattung auf die Kreditkarte erfolgt durch Ihre Bank innerhalb von 2-6 Wochen. Unser Unternehmen hat in diesem Zeitraum keine Ersparnisse.<\/p>\n\n

Wenn wir eine \u00d6ffnung, Besch\u00e4digung, Bruch, Zerst\u00f6rung, Riss, Benutzung oder \u00e4hnliches an dem Produkt oder dessen Verpackung feststellen und es nicht in dem Zustand zur\u00fcckgegeben wird, in dem es dem Kunden geliefert wurde, werden wir das Produkt nicht zur\u00fccknehmen und keine R\u00fcckerstattung leisten.<\/p>\n\n

F\u00fcr Produkte, die gem\u00e4\u00df den oben genannten Bedingungen zur\u00fcckgeschickt werden, werden die Versandkosten vom Kunden getragen.<\/p>\n\n

R\u00fcckerstattungen per Postanweisung werden innerhalb von 2 Werktagen und R\u00fcckerstattungen per Kreditkarte innerhalb von 3 Werktagen vorgenommen. Es kann sein, dass Ihre Bank die R\u00fcckerstattung von Kreditkartenbetr\u00e4gen nicht am selben Tag auf Ihrem Konto verbucht. In diesem Fall sollten Sie sich an den Kreditkartenservice Ihrer Bank wenden. Nach dem Erscheinen einer Warnung „Storniert“ in Bezug auf Ihre Bestellung wird der gesamte Betrag auf Ihre Kreditkarte oder das Bankkonto zur\u00fcckerstattet, auf das Sie die \u00dcberweisung get\u00e4tigt haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Was sollte ich beim Bestellen beachten?Au\u00dferdem sollten Sie bei der Bestellung auf die Korrektheit und Aktualit\u00e4t der von Ihnen im<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-11946","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11946"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11946\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rawberrysnacks.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}